よくあるご質問

エアコン関連のよくある質問

保証は付いていますか?
メーカーの1年保証が付いております。

もし延長される場合には、エアコンは5年保証が¥3,500(税込)、10年保証が¥9,800(税込)

他の電化製品については商品代金税込の5%で5年保証に延長できます。
エアコンの化粧カバーは付けてもらえますか?
別料金になりますが可能です。料金につきましては、カバーの長さや取り付ける場所にもよりますので、取付工事の際に工事担当者から金額提示をさせていただきます。

事前に目安を知りたい場合には、工事会社から日程打ち合わせの連絡がありますのでその際にご確認ください。
エアコンの標準工事費はどこまで入っているんですか?
エアコン標準工事は配管4mと室外機据置が含まれております。

室外機の屋根置き・壁掛け・公団つり・コンクリート穴あけ等は、別途代金が掛かります。

ギフト関連のよくある質問

送料はかかりますか?
高島屋ギフトに関しては、以下の送料が必要となります。

税抜3,000円以上でお届け代200円(税抜)

税抜3,000円未満で一律送料600円(税抜)でお届けします。

石丸製麺(そば・うどん)は送料無料です。

米匠庵(引越米など)北海道・沖縄の場合は、税抜800円の送料が別途かかります。
のし紙は付けてもらえますか?
高島屋ギフトは高島屋の包装でお届けします(内のし、高島屋包装)。

※注)のし紙は無地の内のしなので名入れなどはできません。

引越そば・引越米はメッセージカードが付いておりますので、ご自分で名前を書きギフトに挟むことができます。

※これからお引越をサカイでされるお客様の場合

発注してから納品までどのくらいかかりますか?
お引越を当社でされる方は、注文後10日ほど頂いております。
お支払方法はどうしたらいいですか?
お引越代金と一緒にお支払いいただきます。

※お引越がすでに終わっている、または弊社でのお引越がないお客様の場合

発注してから納品までどのくらいかかりますか?
お引越がないお客様の場合、ご注文後に弊社の指定口座にお振込いただいてから10日ほどかかります。
お支払方法はどうしたらいいですか?
お振込のみの対応となります。

【振込先口座】三菱UFJ銀行 堺支店(普通)口座番号1208434 

口座名 株式会社サカイ引越センター